Siparişler ödeme onayından sonra genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Hafta sonu ve resmi tatillerde gönderim yapılmaz.
Türkiye içi kargo ücreti 100 TL'dir; 1.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
Yurt dışı gönderimlerde kargo ücreti 580 TL'dir; gümrük ve ithalat vergileri alıcıya aittir.
Kargo takip bilgisi e-posta ile gönderilir.
Ödeme sırasında "Mağazadan teslim" seçeneğiyle siparişinizi Fatih'teki adresimizden ücretsiz alabilirsiniz.
İade
Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Koruyucu ambalajı açılmış kitaplar ile dergi gibi süreli yayınlar iade edilemez.
İade için koklerkitab@gmail.com adresine yazmanız ya da 0535 574 22 26'yı aramanız yeterli. Anlaşmalı kargo ile yapılan iadelerde kargo ücretini biz karşılarız.
Baskı hatalı, eksik sayfalı ya da yanlış gönderilen ürünleri ücretsiz değiştirir veya bedelini iade ederiz.
