Kargo

• Siparişler ödeme onayından sonra genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Hafta sonu ve resmi tatillerde gönderim yapılmaz.
• Türkiye içi kargo ücreti 100 TL'dir; 1.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
• Yurt dışı gönderimlerde kargo ücreti 580 TL'dir; gümrük ve ithalat vergileri alıcıya aittir.
• Kargo takip bilgisi e-posta ile gönderilir.
• Ödeme sırasında "Mağazadan teslim" seçeneğiyle siparişinizi Fatih'teki adresimizden ücretsiz alabilirsiniz.

İade

• Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Koruyucu ambalajı açılmış kitaplar ile dergi gibi süreli yayınlar iade edilemez.
• İade için koklerkitab@gmail.com adresine yazmanız ya da 0535 574 22 26'yı aramanız yeterli. Anlaşmalı kargo ile yapılan iadelerde kargo ücretini biz karşılarız.
• Baskı hatalı, eksik sayfalı ya da yanlış gönderilen ürünleri ücretsiz değiştirir veya bedelini iade ederiz.

Ayrıntılar için Kargo Politikası ve İade Politikası sayfalarına bakabilirsiniz.